Dela sidan på sociala medier

Kontaktinformation

Man i kostym tittar i mobil. På bilden ligger applikationsikonen.

Felanmälan – väg och park

När du gör en felanmälan eller lämnar en synpunkt hjälper du oss att göra Falun bättre. Här kan du tycka till om allmänna platser som kommunens trafik- och markavdelning ansvarar för. I framtiden kan det komma att läggas till fler områden.

Vad kan jag felanmäla?

Du kan till exempel anmäla fel på:

  • gator
  • gång- och cykelvägar
  • parker, lekplatser
  • skogs- och naturområden
  • belysning
  • enskilda träd
  • allmänna badplatser
  • islekbanor

I dagsläget kan du INTE rapportera in fel eller synpunkter på bland annat idrottsanläggningar eller motionsspår.

Hur gör jag en anmälan om ett fel?

Du kan använda vår app eller ett webbformulär. I både appen och webbformuläret möts du av en lista där du väljer bland kategorier och typer av fel. Du kan beskriva ditt ärende i fritext, bifoga bild, välja kartposition och ange hur du önskar följa ärendet. Du kan felanmäla anonymt.

Kan jag komma med synpunkter och önskemål?

Ja, har du synpunkter eller önskemål som rör våra allmänna platser kan du även lämna dessa i formuläret eller appen.

Har du önskemål som kräver större investeringar så ska du istället lämna ett förslag till Faluförslaget.

Anmäl fel via webbformulär

Anmäl fel via webbformulär Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.


Kartbild över falu kommun och vilka ärenden som finns just nu

I kartan eller listan som du når via länken ovan kan du se ärenden som redan kommit in till oss. Om vi redan fått in ett ärende på det du vill anmäla kan du, genom att klicka på nålen, välja att få återkoppling på det ärendet i stället för att göra en ny anmälan.

Anmäl fel via app

Illustration på Appeniconen

Du hämtar appen i din appbutik, sök efter "Felanmälan Falun":

Så här gör du en felanmälan:

  • Välj område och kategori.
  • Beskriv kortfattat vad felet är eller vad din synpunkt gäller.
  • Karta: Mobilen visar automatiskt din position på kartan. Kontrollera att positionen stämmer. Om du inte befinner dig på platsen som din felanmälan eller synpunkt gäller, ange platsen på kartan eller i adressfältet.
  • Bild: Ta ett foto med mobilen och bifoga, om du vill. Du kan underlätta behandlingen av ärendet genom att bifoga både en närbild och en bild där den omgivande miljön syns.
  • Bekräftelse och återkoppling: Fyll i kontaktuppgifter, följ ett ärende och få besked när det har behandlats.
Sidan uppdaterad 2021-06-22